Richtig kommunizieren

Dieses Seminar zeigt, wie gezielte Kommunikation zu klareren Botschaften, stärkeren Beziehungen und effizienteren Prozessen führt. Der Fokus liegt auf Techniken der aktiven Gesprächsführung, der professionellen Nutzung von Körpersprache und der Vermeidung von Missverständnissen. Die Teilnehmenden lernen praxisnah, wie sie in unterschiedlichen Gesprächssituationen – von Mitarbeitergesprächen bis zu Verhandlungen – souverän auftreten und ihre Ziele erreichen können. Übungen mit konkreten Beispielen fördern die direkte Umsetzung in den Berufsalltag. Der Kurs richtet sich an alle, die ihre kommunikativen Fähigkeiten gezielt stärken möchten, egal ob im Team, im Kundenkontakt oder in Führungspositionen.